TARIFS DE LIVRAISON 

La livraison est offerte en France à partir de 250 € pour l’ensemble des commandes passées sur notre site.

MODALITÉS DE LIVRAISON 

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du Client ou de toute autre personne physique de son choix, si cela est clairement précisé lors de la Commande. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni dans des boîtes postales.

Lors de l’enregistrement des coordonnées personnelles du Client, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, PARIS- LILLE ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le(s) Produit(s).

MON COLIS EST PERDU

Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à l’adresse contact@paris-lille.com

MON COLIS A ÉTÉ RETOURNÉ À L’EXPÉDITEUR

Une fois votre colis retourné, celui-ci pourra être réexpédié. Les nouveaux frais d’expédition seront à votre charge.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont indiqués lors de la Commande. Il s’agit de délais indicatifs, exprimés en jours ouvrés et correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.

Paris-Lille ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait ou étant dû à un acte de force majeure.

EFFECTUER UN RETOUR

Nous vous invitons à en informer le service client Paris-Lille (contact@paris-lille.com) en mentionnant votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique.

(Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation proposé à l’article 17 des CGV).

Le Produit doit être renvoyé à vos frais par la Poste, en colissimo suivi, adressé à Paris Lille, 40 rue Faidherbe 59110 La Madeleine.

Il doit être retourné en l’état, dans son emballage d’origine, neuf, et non lavé.